كتبت نورهان خالد
قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحى ، برئاسة المهندس خالد نصر رئيس مجلس الإدارة ، في بيان لها اليوم ، أنه استمرارًا لتفعيل منظومة سيارات خدمة العملاء المتنقلة داخل المحافظة فقد قامت الشركة بتشغيل سيارة خدمة عملاء متنقلة بمنطقة شرق المنصورة.
وأضاف البيان، أن السيارة تتواجد بجوار حي شرق المنصورة بشارع الجيش، بموقع المقر القديم لمركز خدمة عملاء شرق المنصورة؛ حيث تستقبل السيارة العملاء من الساعة 8 صباحًا وحتى 2 مساء يوميًا ما عدا يوم الجمعة، والعطلات الرسمية.
وأشار إلى أن السيارة تقدم خدمات متعددة منها: التعاقد، وسداد الفواتير، والدفع المقدم، وشحن كروت العدادات مسبوقة الدفع، واستقبال الشكاوى والعمل على حلها، وغيرها من الخدمات التي تقدمها الشركة، وذلك من منطلق حرص الشركة على تطوير خدماتها، وتقديمها بشكل أسرع، وأيسر للمواطنين.
وأوضح البيان، أن هذه السيارة واحدة من 5 سيارات متنقلة لخدمة العملاء، تم توريدها عن طريق وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية؛ لخدمة عملاء الشركة بنطاق المحافظة، وخاصة الأماكن البعيدة والنائية، والعمل في توقيتات بخلاف مواعيد العمل الرسمية.