أعلن الدكتور أحمد الشعراوي محافظ الدقهلية ، اليوم ، عن البدء فى تطبيق خدمة الواتس آب لتلقى شكاوى المواطنين بمختلف الأحياء والمراكز والمدن والاستماع إلى مطالبهم لاتخاذ الإجراءات اللازمة تجاهها ووضع الحلول المناسبة لها وذلك على رقم”01022008888″.
تأتي هذه الخطوة لفتح قنوات جديدة للتواصل بين المحافظ والمواطنين ليقرأ ويستمع إلىهم وإلى مطالبهم بنفسه ودون وسيط .
وقد أكد المحافظ على أن إطلاق هذه الخدمة يأتي لتنويع قنوات وخطوط التواصل بينه وبين المواطنين على اختلاف فئاتهم فإلى جانب صفحة الشكاوي بالبوابة الالكترونية والصفحة الرسمية لمحافظة الدقهلية والخط الساخن وخدمة ولقاء المواطتين ،فضلا عن مكتبه المفتوح للجميع لتكون كل القنوات موصولة بين المواطن والمحافظ .
وقد شدد المحافظ على رؤساء الأحياء والمدن بالاستماع إلى شكاوى المواطنين وسرعة الإجابة عليها ووضع الحلول لها، وإستمرار الجولات الميدانية للوقوف على المشكلات على الطبيعة وسرعة حلها .
